Harem Altın Ve Kıymetli Madenler Ltd. Şti.’nin temelleri 1980’li yılların başında Kapalıçarşı’da atıldı. Sektörünün lideri olma vizyonuyla yola çıkan Harem Altın, ilk günden itibaren de işinin merkezine kaliteli hizmet ve güveni koydu.
Harem Altın ve Kıymetli Madenler için en önemli kilometre taşlarında biri de 2006’da sadece Türkiye’de değil Avrupa’da da modern kuyumculuk sektörünün üretim ve ticaret merkezi olan Kuyumcukent şubesini açmak oldu. Bu önemli ticaret merkezinde yer almak şirketin hem sektördeki hem tüketiciye ulaşmadaki gücünü pekiştirdi.
2012 yılından itibaren kendi kurumsal logosu ile gramlık altınlarını üretmeye başlayan Harem Altın ve Kıymetli Madenler Ltd. Şti., böylelikle önemli bir büyüme atılımı gerçekleştirdi. Sahip olduğu güven ve deneyim, teknolojik alandaki yatırımları, kalite ve müşteri memnuniyetinden ödün vermeden sunduğu ürün ve hizmetleri, Harem Altın'ın Kıymetli madenler sektöründe güçlü adımlarla ilerlemesini sağlıyor.
Harem Altın, kıymetli maden ticareti faaliyetlerinin tüm alanlarında uzmanlaşmış yenilikçi bir şirkettir.Altın ticareti içerisindeki konumu, Harem Altın ve Kıymetli Madenler AŞ’yi değerli madenler sektöründeki tüm işletmeler için ideal bir ortak kılıyor. Bu işletmeler arasında madenler, bankalar, kuyumcular, mücevher üreticileri, endüstriyel üreticiler ve bireysel yatırımcılar bulunuyor.
Harem Altın,Kıymetli metallerin değer zincirinin tamamında kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunuyor. Hizmetleri arasında, bitmiş ürünün doğru pazarlarda satılması, bu değerli metallerin etik tedarikçilerinden sorumlu bir şekilde tedarik edilmesi ve değerli metallerin menşei ülkesinden satış yerine güvenli ve yasal nakliyesinde yer alan lojistik yer alıyor.
Harem Altın, gramlık altın üretiminde de güçlü bir oyuncu.Kendi logosuyla kendi gramlık altını üretiyor,sertifikalı olarak müşterileriyle buluşturuyor.Harem Altın markalı gramlık altın çeşitlerini tüketiciyle buluştururken, kıymetli metal olarak altının yanı sıra gümüş, platin ve paladyum alım-satımını gerçekleştiriyor.
Tüm bu hizmetleri sunarken her geçen gün sektördeki konumunu daha da sağlamlaştıran Harem Altın Kıymetli Madenler ,geride bıraktığı 40 yılda olduğu gibi gelecekte de istikrarlı sağlam büyümesini sürdürmek için çalışıyor.
VİZYON
Kıymetli Madenler uzmanlığını; kurumsal kimliğine yaraşır şube ve bayileri, dijital teknolojiye dayalı yenilikçi uygulamaları ve büyüyen müşteri portföyüyle geliştirerek Türkiye’nin sektör liderlerinden biri olmak. Global bir oyuncu olarak yurt dışı pazarlarda da güçlü bir varlık göstermek.Bulunduğumuz tüm pazarlarda altın piyasasında ilk akla gelen, fiyat belirleyici bir şirket olarak öne çıkmak.
MİSYON
Sürekli iyileştirdiği ürün ve hizmet kalitesi ile müşterilerin mevcut ve gelecek beklentilerini en iyi şekilde karşılamak.Alanının en uzman ekipleriyle, sektörün en güvenilir ve yenilikçi şirketi olarak müşterilerin her zaman en yakınında yer almak.
DEĞERLER
Doğruluk: İşimizi, içinde bulunduğumuz toplumun değerlerinden ayrılmadan, büyük bir ciddiyet içinde ve doğruluktan ayrılmadan yaparız.
Dürüstlük: İşimizdeki en büyük itibarın dürüstlük olduğunun bilincinde olarak tüm müşterilerimiz ve sektördeki meslektaşlarımızla olan ilişkilerimizi ‘önce dürüstlük’ diyerek yürütürüz.
Güven: Varlığını ve gücünü müşterilerinin duyduğu güven ile kazanmış bir şirket olarak, bize duyulan güveni boşa çıkarmamak için tüm işlerimizde titizlikle hareket ederiz.
Hizmetlerimiz
ALTIN ALIM/SATIM
Harem Altın fiziki tüm altın çeşitlerinde ithalat,ihracat dahil olmak üzere alım-satım hizmetlerini en yüksek kalitede vermektedir.
Harem Altın ve Kıymetli Madenler Ltd. Şti. olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. ve 11. maddeleri uyarınca, siz değerli müşterilerimizi aşağıdaki konularda bilgilendirmek isteriz:
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi Müşterilerimize ait kişisel veriler elektronik veya fiziki ortamlarda toplanmakta;
KVKK' nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veriler ve 6. maddesinde belirtilen özel nitelikli kişisel veriler aşağıdaki iş ve işlemler kapsamında işlenmektedir.
• Şirketimiz tarafından kişisel veri sahiplerinin talepleri üzerine sunulan mal ve hizmetlerin üretimi veya mevcut ürünlerin kişiselleştirilmesinde,
• İlgili kişilerin mevcut veya yeni ürünlerdeki tercihlerinin ve ihtiyaçlarının belirlenmesi için gerçekleştirilen faaliyetler ile ticari faaliyetlerin planlanması veya bu faaliyetlerin gerçekleştirilmesinde,
• Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerde, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için yapılan süreçlerin iyileştirilmesi, planlanması gibi iş ve işlemlerde,
• Şirketimizin belirlediği kısa, orta ve uzun vade stratejileri doğrultusunda yapılacak planlama faaliyetleri ve gerçekleştirme işlemleri sırasında, toplanan kişisel verileriniz, güncellemeler ile ilgili bilgilendirme yapabilmek sizlerle yapılacak sözleşmelerin kurulması ve ifa edilmesi ile kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hatırlatılması, anket ve oylamalar ile görüşünüzün alınması sizler için uygun ürün ve hizmetlerin belirlenmesi, bunların size özel hale getirilmesi ve geliştirilmesi, etkin bir müşteri hizmeti sunulması, mevzuatta ve şirket iç politikalarında olası değişikliklerin sizlere bildirilmesi, doğum günü -evlilik yildonumu ve benzeri kutlanmasi, kampanya bildirimi, çekiliş gibi yarışmalara dahil edilme, sizleri elektronik posta, sms ve fax aracılığı ile sizlere dergiler, broşürler göndermek, sizleri bilgilendirmek, ziyaretçi ve müşteri profillerimizi belirlemek, istek, talep ve şikayetleri değerlendirmek ve cevaplamak amacı ile 6698 sayılı Kanun’un 5.ve 6. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde arşivlenecektir.
2. Kişisel Verilerin Aktarılması Yukarıda "Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi" başlığı altında açıklanan konular kapsamında, Sirketimiz tarafından toplanan ve işlenen veriler yasal düzenlemelerin izin verdiği ölçüde ve ihtiyaç doğması halinde, adli makamlar ile hukuken yetkili kurum, kuruluş ve kişilerle ancak tutanaklara geçmek ve/veya ilgili adli birimlerden gelecek müzekkerelere cevap vermek gibi usul ve esaslar dahilinde paylaşılabilir.
3. Kişisel Veri Sahiplerinin Diğer Hakları KVKK’nun 11. maddesi gereğince herkes şirketimize yazılı olarak başvurarak kendisiyle ilgili;
• Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verisi işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verisinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verisinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verisinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verisinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verisinde düzeltme, silinme veya yok edilmeyle ilgili bir işlem gerçekleştirildiyse, bu işlemle ilgili olarak kişisel verisinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verisinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verisinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
